指纹打不上，需要写说明的话，一般你们行政或HR都会提供相应的模板的。一般指纹打不上的原因主要有：个人原因：
①一些手指上指纹被磨平；
②手指上褶皱太多，经常变化；
③手指上脱皮严重； 指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。 这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试；并建议多注册几枚备份手指。指纹机原因： ①使用久了，采集头表面变得不清洁，或有划痕，会使采集头误认为表面有按手指，而并不能通过，所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物。 ②指纹采集头的连线脱松或已松掉。 ③主板芯片坏了。 至于你的申请，提供一个模板给你：尊敬的领导： 因公司指纹打卡机识别有问题（上述各类原因由具体情况来写），致使无法录入指纹或打卡，希望可以把指纹打卡机送到厂家检修或重新购买一台新的指纹打卡设备，以免影响员工考勤。（跟进具体情况来说……）请领导批准。
